為全面提升基層退役軍人服務保障水平,曲阜市退役軍人事務管理局組織對吳村鎮退役軍人服務站進行了一次深入的現場觀摩與工作評價。本次觀摩活動聚焦于服務站面向退役軍人及其他成年群體開展的綜合培訓服務,旨在經驗、查找不足,推動服務品質再上新臺階,切實增強退役軍人的獲得感與歸屬感。
吳村鎮退役軍人服務站作為直接服務基層退役軍人的前沿陣地,近年來積極探索服務新模式,將職業技能提升、就業創業指導、思想政治引領等多元培訓內容融入日常工作。觀摩評價過程中,市局領導及評價小組通過實地查看培訓場地、設施設備,查閱培訓檔案、課程記錄,并與服務站工作人員、參訓退役軍人代表進行面對面座談交流,全面評估了服務站培訓服務的組織管理、內容設計、實施效果及后續跟蹤情況。
評價小組充分肯定了吳村鎮服務站在培訓服務方面取得的顯著成效。一方面,服務站能夠緊密結合本地產業特點和退役軍人實際需求,聯合人社、農業、科技等部門及優質社會培訓機構,開設了電子商務、現代農業技術、汽車維修、應急救援、創業能力提升等多個實用技能培訓班,有效拓寬了退役軍人的就業渠道。另一方面,服務站注重培訓服務的精細化和長效性,不僅提供“一站式”報名與咨詢,還建立了學員跟蹤反饋機制,積極對接企業用工需求,為完成培訓的學員提供就業推薦和創業扶持,形成了“培訓-就業-服務”的良性循環。
評價組也針對觀摩中發現的問題提出了指導性意見。建議未來需進一步擴大培訓服務的覆蓋面與知曉度,特別是加強對年齡偏大、信息接收渠道有限的退役軍人的宣傳動員;在培訓內容上,可更加注重與新興業態、區域發展規劃的結合,增設心理調適、法律法規、家庭關系管理等貼合成年人生活需求的綜合性課程;還應加強培訓過程的規范化管理,優化師資配置,完善效果評估體系,確保每一分資源都用在刀刃上,讓培訓成果真正轉化為退役軍人融入社會、實現價值的助推力。
此次觀摩評價不僅是對吳村鎮退役軍人服務站階段性工作的一次檢驗,更是對全市基層退役軍人服務保障體系建設的一次有力促進。曲阜市退役軍人事務管理局表示,將以此次觀摩為契機,推廣優秀經驗,指導各服務站持續優化面向成年人的培訓服務體系,努力把退役軍人服務站建設成為技能提升的“加油站”、思想引領的“宣傳站”和排憂解難的“服務站”,為退役軍人及廣大成年群體提供更高質量、更有溫度的服務,為地方經濟社會發展貢獻更多力量。